面對數字大潮，傳統商業正在轉型

當前,中國傳統商業經歷了三次大的變革,前兩次分別是實體零售和虛擬零售,而第三次零售變革是當前正在經歷的虛實融合的智慧零售。在技術發展和消費升級推動下,當前的零售業處于跨越轉型升級的重大窗口期。新興業態保持快速增長的同時,傳統零售業企業積極拓展銷售渠道,繼續保持較快增長態勢。

在大數據、人工智能和移動互聯網等新技術推動以及日益完善的物流配送體系支撐下,傳統零售業態與電商平臺深度融合,不斷涌現出更注重消費者體驗的新業態。智慧商業的實質,就是以信息技術為支撐,創新人類商業模式及管理手段,從而提高社會整體效能。

不管是主動的還是被動的，傳統零售業都被數字化大潮推動著前行，但在這場變革中，有的實現了快跑，有的似乎總在原地打轉。從最初受電商沖擊慌張而盲目的“觸網”，到2015年開始進入移動時代，再到現在于數字化大潮中啟動智慧商業的轉型。

高智能機器人“能歌善舞”與你“對答如流”；虛擬試衣鏡讓你瞬間“搖身一變”；自助收銀系統讓您結賬更便捷，貼心的服務結合領先的科技，智慧商業正在改變我們的生活，原來，智慧商業已經來到了我們身邊。

智慧賦能，科技創新引領商業未來

線上企業包括天貓、淘寶、京東，對于消費者畫像有天然的優勢，消費者在線上的行為，比如說天貓上面購物，對品牌的選擇，對價格的圈定，搜索行為、瀏覽時間、領券、加購物車等等，可以很清晰的畫出每一個消費者畫像。但線下商業零售很多時候是黑盒子，這些年線下商業企業投入很多軟硬件包括智能停車、WIFI探針、頭肩統計、AR、VR、智能大屏試衣鏡等，來做消費者數據的采集，但很大的問題在于第一數據離散不全面，第二數據偏差不準確。我們往往只能看到趨勢性的結果，并不能完全體現線下消費的場景。

伊視貝提供的關于智慧商業解決方案，是一個全面感知理解線下商業的可視化操作系統。并不像過往大家看到的熱力圖，或者是趨勢分析，一個購物中心，一天可能有五萬客流，系統能感知到每一個消費者的個體，每個個體在Mall里面的瀏覽動線，到哪些門店停留瀏覽、試穿試用，最后產生購買，這是把線下行為全面數據化的能力。

這里可以舉一個例子，比如一個消費者走到購物中心，可能去了9家品牌門店，然后去了第十家金拱門買了個冰激凌，之前我們作為購物中心，或者前9家品牌，對這個消費者的到場到店行為是無感知不可視的，只有最后的交易購買有記錄。那么通過伊視貝的智慧商業云平臺，就可以感知到全部10家品牌門店消費者的到店瀏覽行為，幫我們全面理解每一個消費者。

通過可視化物聯網集成系統，其實可以把一個商場每天5萬客流，每個消費者到所有門店的瀏覽行為，進店行為，購物行為都可以做透視，可以看到每個PersonID，對哪些門店，哪些場景感興趣，什么樣的營銷會吸引他，這是商場所關心的場景，對于品牌來講也是一樣的，我們可以看到消費者到店的的頻率,試穿試用，對哪些品類感興趣，以及轉化成消費購買的頻次。

比如某個品牌門店，看到顧客A一個月到店三次，每次都購買了價值一千元以上的商品，這是個重度高價值會員，可以根據他的喜好安排導購針對性接待；看到顧客B這個月到店10次，但是只購買一件10元的商品，這個顧客可能需要針對他感興趣瀏覽過的品類做一些營銷推動；顧客C兩個月沒有到店過，需要遠程觸達一下，吸引到店等等。

除此之外，我們也會根據不同的行業，不同的品牌來做針對性的輸出方案，通過感知數據，洞察數據來進行輔助決策和精準營銷。例如對于高值低頻，或者是高頻低值的業態都有不同的數據理解方式，伊視貝會通過不同的方案來幫助不同業態的商業體。

隨著商業發展的多樣化以及行業競爭的激烈化，除了對商場顧客進行數據分析管理，如何改善商場的運營管理，提高經濟效益對整個商場來說也顯得尤為重要。

傳統的商場鋪位管理模式主要是通過表格形式進行管理，可是表格一般很難準確、直觀的展現商場鋪位的變更狀態等信息，如鋪位的租金欠繳、商品經營情況等，每次當鋪位有變化都需要不停的更新記錄，這樣的管理模式不僅維護工作量大，還效率低下，不便于檢索，并且制約了整個商場的管理和鋪位的利用效率。

“商業可視化經營分析管理系統”，是伊視貝專為商場的經營數據管理提供的整體解決方案，建立統一的信息平臺，面向多業態多項目的經營管理與決策場景，使用以經營數據為核心的時空大數據分析與展示技術，匯聚處理商業運營過程中的收入與合同、店鋪銷售與客流、能耗與工程等核心主數據，對整個經營過程進行基于時空數據的可視化管控。

伊視貝自主研發的系統主要以獨特的室內地圖為基礎，將商場的所有鋪位信息完整的顯示到一張地圖上，可供商場管理者清晰、直觀的看到整個商鋪的業務信息，以下列舉部分功能模塊：

收入預警：通過鋪位的收入情況做出合理的分析和判斷，針對各個樓層的業態分布及經營狀況進行有效的調整。

出租情況：將鋪位出租情況以可視化的方式進行展示，為招租決策提供數據支撐，以便快速的去調查及處理鋪位招租問題。

銷售分析：智能統計商場整體及鋪位的坪效數據，以專項圖的方式進行渲染展示，可以更加直觀、明了的看到銷售業績的發展趨勢，結合鋪位銷售業績的對比實時了解品牌商的銷售情況。

租金管理：自動統計欠繳租金及逾期天數，輕松掌握租金情況，通過租金占比對鋪位租金進行調整，保證鋪位正常運營。

客流統計：利用高精度的人流分布數據，進行有效的營銷和推廣等信息，為入駐商戶提供豐富準確的顧客信息，助力商場做到以實際數據為依據與商戶進行租約洽談、指導經營，實現精細化運營，提高管理效率，減少運營成本。

伊視貝自主知識產權的CWAD智慧AIoT物聯網管理平臺已在市場投入使用，目前已經成功實施數十個標桿項目。通過可視化大屏系統，實時操控動態化數據，做到聯動運營，切實解決商業管理過程中宏觀與微觀數據、信息上報與指導決策的需求，通過可視化的創新交互方式，真正建立起發現問題、分析原因、工單推送、解決反饋與記錄可追溯的工作流程，最終構建實用的、可落地的經營管理駕駛艙，幫助各大商業機構擺脫管理效率危機，能提升資產價值、改善用戶體驗、降低人工成本，是高端園區、寫字樓、綜合體、酒店的共同選擇。

伊視貝科技

中國領先的孿生數字建筑服務運營商

源于美國硅谷的十七年研發技術

自主研發智聯無限的CWAD云平臺

實時采集各系統設備數據，云端快速生成大數據分析模型，中控集中運營

真正做到可控化、可視化、可量化、自動化，提升運營效率、客戶體驗和投資回報率。

是中國高端商業寫字樓、商場，酒店、園區、醫院的智能化首選配置。

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